Kvaliteet on meie ettevõtte väärtustest esmane ja tähtsaim. Kvaliteedieesmärkide täitmise pidev jälgimine on oluline osa Nor-Maali Oy igapäevasest tegevusest.
Nor-Maali Oy-s on kasutusel sertifitseeritud ja auditeeritud kvaliteedijuhtimissüsteem ISO 9001.
Tegevuse kvaliteedi pidev jälgimine ja uute lahenduste leidmine pakkumise parendamiseks on oluline osa meie äritegevusega seotud lubadustest. Me teeme koostööd kaubatarnijate ja toorainetootjatega, et leida parim võimalik saada olev tehnoloogia.
Meil on kasutusel mitu KPI-mõõdikut, mille abil me mõõdame oma sooritusvõimet või anname põhipartneritele tagasisidet tegevuse tõhustamiseks.
Kõigist KPI-mõõdikutest on võtmepositsioonil RFT (right first time), AWD (aktsepteeritud kõrvalekaldega) ja tarnekindlus. WE MAKE IT TO LAST. WE MAKE IT FAST.
